【中国語】SEO

近年来,在amazon上进行新出品的卖家越来越多,并不是只是制作好的商品就可以畅销,商品网页上的潜在客户不能流入,不提高商品的成交率,那么就很难提高销售额。或者因为商品卖不出去,为了减少库存保管手续费而打折进行降价处理的人越来越多了。

当然最好商品本身就是“好东西”,但是为了提高销售额,最好要熟悉amazon本身的seo(搜索引擎优化)的方法来进行决策。

Amazon的搜索引擎「A9」

Google的搜索引擎叫做”Google bot”,Amazon里的搜索引擎的名字叫做“A9”。

很意外有点历史,从2003年开始就存在了。

A9和Google的搜索引擎一样,是在网页外的特定的数据的基础上生成搜索结果的画面。

与Google算法有决定性的区别是搜索引擎的存在意义。

Google搜索引擎的目的是让用户进入非google站点,但Amazon的搜索引擎的目的是将用户传送到最适合销售的商品用户上。

因此,与google对策不同的想法是很必要的

为了制作最适合Amazon的商品页面,让我们了解一下以下A9的五个特性:

关于销售量和关键词

在Amazon内的搜索中,最近的商品销售量是一个重要的因素。

重点是这个销售量是每一个“搜索关键词”里都要被测定的点。

比如说销售iphone手机壳的情况,“iPhone手机壳 红色”这个关键词被搜索购买时,排名在前搜索“iPhone手机壳 红色”的时候比以前更容易被显示。

当然单单搜索“iPhone手机壳”的时候也变的比以前更容易被显示,但是准确的于购买有关的关键词是最重要的。

如果想做完美的SEO对策的话,每天调查关键词显示的顺序,对排名下降的关键词的原因进行特定的对策是很有必要的。

关于销售排行榜

短时间内卖出很多的商品,销售排名会变高,因为这个排行榜是根据最近的销售额决定的,所以排行高的产品不一定畅销。

在你浏览网页之前的一段时间,偶尔可能会有商品被大量的出售,不一定是稳定的畅销产品。

关于点击率和购买率

在Amazon内搜索,搜索特定关键词的时候会有排名第二的商品比第一的商品点击率更高(CTR)的情况,当A9(搜索引擎)判断用户不是寻找点击率第1位而是寻找第二位商品的时候,A9比起点击率更重视购买率。

也就是说,即使检索1位的商品的点击率比第2位以下的商品低的情况下,第1位的商品的购入率高的话,排名也不会发生变动。

关于购买者的评论

在Amazon内seo对策中,购买者的评论很重要,但实际上并没有直接关系。

对Amazon的上层的人进行确认,取得了准确的情报,并不是购买者的评论多就会被排名在前。

但是评论多的话信用会增加,转换率就更容易提高,结果是商品更容易被购买,会对Amazon带来好的影响,于结局是间接关系,

特别是贴了“amazon . co.jp已购买的”标签的评论,用户对比在Amazon.co.jp购入的商品的评论信用度更高。相反,对于知道原理的人来说,从Amazon Vine评论里获得的评论,会变的没有价值。

关于商品页面内容

在Amazon内可以编辑的内容是以下6个:

  1. 页面标题
  2. 子标题
  3. 商品的说明
  4. 来自出品人的回答
  5. 来自展出的人的回答
  6. 制作者等的名字(只限出版物)
  7. 白金关键词

页面标题和商品说明是特别重要的。

白金关键字如果没有负责人,没有特别的许可的话,就是无效的,所以通常是空白栏。

Amazonseo对策要点

Amazonseo对策大致分为以下两个对策

  1. 增加浏览人数
  2. 提高单位会话率

浏览人数(访问数)×单位会话率=贩卖的个数

如果浏览数是1000人,单位会话率是10%的话,1000×10%=100个,就是卖出了100个商品。

因此,增加各个指标,就是有效的AmazonSEO对策。

浏览数增加的方法

浏览数是指预计的顾客访问数的总和。

就算一个人在一定时期内,多次访问同一个商品网页,多出来浏览数是不计数的,在这个基础上,如果增加曝光机会,浏览数就会增加。

想要增加浏览数的话,有以下几个措施。

  1. 活用赞助商的产品
  2. 重视商品关键字
  3. 改善标题和商品的描述
  4. 增加其他网站的介绍(自己公司的网页,博客,Youtube、Instagram等)
  5. 利用外部广告(GoogleAdwords,Facebook等的广告)

赞助商产品的活用

关于赞助商产品的运用,有很多人最初设定的关键词都是一样的。实际上,一边看竞争商品网页的情况一边每天调整价格的作业有很大的比重,还有工具的利用也是不能完全自动化的部分。

实际上有很多公司,都专门有人负责Yahoo目录,GoogleAdwords,Amazon赞助商品等等的广告服务,还会每天调整价格。

本公司也可以进行多个客户端的赞助商产品的代理服务。

参照:Amazonスポンサープロダクト運用代行サービスについて

出品关键词的对策

为了增加商品页面的曝光机会,搜索关键字的设定是必不可少的。

如果使用很多Amazon建议的关键词(预测转换),虽然曝光机会个浏览数会增加,但需要注意商品转换率的下降。

只留下于转换有关的关键词,是需要一定程度的经验的。

改善标题和商品的描述

被评价为和搜索引擎等价的是标题和商品的描述。

但是,标题对从检索结果一览的点击率也有影响,特别需要进行慎重的对策。

来自外部网站的介绍

如果有自己公司运营的网站或者博客等,可以跳过直接访问,间接的增加Amazon商品网页的访问。

但是拥有这样的媒体,可以自己招揽客人的情况,自己公司进行网上店铺的运营,对利益率方面有很大好出(不用再雇佣人,只是会增加工作时间)

利用外部广告

利用Facebook广告,Youtube广告等,就可以直接进行Amazon商品网页的访问。

但是必须要注意的是Amazon的搜索引擎A9最重视搜索基础的转换,如果从外部网站直接访问购买商品的话,特定关键字的商品搜索排位就不会上升。

以前在利用外部广告招揽客户的时候,利用对包含检索查询在内指定的关键词进行转换的superurl这个工具,可以进行关键词的转换,但现在已经没有效果了。

提升单位会话率的方法

所谓单位会话率是指也被称为转换率的指标,将商品页的销售量除以访问人数。

由于Amazon与其他公司不同,同一产品页面有多个销售人员,因此采用了单位会话率的指标,但在出品者为1人的情况下,单位会话率=转换率。

正确的是

转换率=单位会话率÷buybox获得率

为了提高单元会话率,需要以下的对策

  1. 简单地传达商品的购买好处(文章)
  2. 简单易懂地传达商品的购买优点(图像)
  3. 增加高质量的评论
  4. 不要使用于转换率无关的关键词
  5. 利用FBA发货
  6. 以适当的价格出售

简单地传达商品的购买好处(文章)

能够容易理解优点的诉求,能增加转换率。

包含具体的数值、社会证明(支持商品特性的数据)、来自名人的推荐文等也是很有效果的。

简单易懂地传达商品的购买优点(图像)

一般认为实际使用该商品的样子的图像在提高转换方面是很重要的。

但是,如果有2张想用的顶部商品图像的话,这个有必要实际在一定时间内显示各自的图像,留下效果好的那张。

图像的质量高低是最能影响商品转换率的。

本公司也提供Amazon的商品图像制作代理服务。

参照:バナー画像作成代行

增加高质量的评价

食べログや@コスメ、価格.com等评论网站充满了现代气息,实际大概有6成的人参考评论购买商品,3成的人没有评论的意识却被无意识的影响者。

实际上有9成的人受评论影响而购入商品,所以说写高品质的评论是很重要的。

根据Amazon的规定:

  • 禁止商品的制造厂对自己公司的商品发表评论
  • 禁止顾客为了获得等价回报(现金,免费或折扣商品,商品券,日后购买的商品,第三方提供的折扣等)而评价。
  • 禁止顾客为了参加活动,悬赏,或者参加会员制而投稿评论
  • 禁止顾客为获得游戏中可用的项目和货币,而投稿评论。
  • 禁止为了商品的销售量,商品相关人员的亲戚,好友,工作伙伴,或员工投稿评论。
  • 禁止顾客为了退款的约定和交换,投稿评论
  • 禁止对竞争对手的产品,出品人进行否定评论
  • 关于著书,禁止为了从同行哪里得到好的评论,向同行的作品投稿有用的评论

因为是被禁止的事情,很难公开募集评论,但实际上有很多公司使用募集评论的对策。

现在可以确认的是,如果被发现通过奖励进行评论,仅仅只是删除该评论,冻结账号等还没确认,今后也是这种趋势,应该不会改变。

无法于转换率联系的关键词不能吸引客户

如果大量使用Amazon建议的关键词,亚马逊赞助的商品里使用自动选择,使用多余的关键词就会使转换率下降。

最开始就要放弃系统建议的关键词,我们要自己选择关键词。

利用FBA发货

FBA发货,适用于Amazon保证和配送快的原因,有一定的客户不会购买不是FBA发货的商品。

所以,从FBA发货比出品人自己发货的单位会话率更高。

以适当的价格出售

有类似的商品存在的情况下,如果价格不合理的话,那些会对好几个不同网页进行比较,商讨的客户,购买几率会下降,使得商品转换率也下降。

但是能够确认商品的品牌的话,就不必进行降价销售,因此比起价格设定,前阶段的商品启动和营销对策也很重要。

Amasonloo对策和上位显示的方法总结

  1. 理解Amazon的搜索引擎“A9”的特性
  2. 了解增加浏览量的方法
  3. 了解提高单位会话率(商品转换率)的方法

最后,比起理论实践更重要。

一般論ではAという画像の方がコンバージョン率が高いもののBという画像を入れた時の方がコンバージョン率が高いのであればそれを正解にして全く問題ありません。

一般来说,图像A转换率高,但有时候图像B使用的时候转换率也高,那么使用图像B也完全没问题。

在实际进行商品销售时,对每个商品都有效果的文章、图像也会发生变化。

因此,为了最大化销售,在了解Amasoneo对策的方法之后,就找到适合自己公司产品的方法吧。

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